| 作者: | 祝文明 | ||||||||
国内电商企业之间竞争之激烈众所周知,正是因为激烈的竞争让消费者得到了更多实惠。可是,如果在竞争中伤及无辜,甚至采用一些不正当的手段,再大的企业也难免要为此付出代价。近日,作为国内电商龙头之一的北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(下称京东商城),就因为在百度竞价排名业务中将他人域名作为关键词,导致用户在点击该域名时访问的却是京东商城的网址,该行为被法院一审认定构成不正当竞争,须公开赔礼道歉并赔偿经济损失2万元。 两个京东为域名“打架” 位于河北省任丘市苟各庄镇东里长村的京东橡胶有限公司(下称京东橡胶公司),是一家专业生产橡胶产品的小企业。别看企业小,但他们对于知识产权的维护很重视,在国内域名开放注册后就注册了www.jingdong.cn(即京东橡胶网),并开办网站,推广其产品。 由于域名注册遵循先申请先注册原则,每个域名都是独一无二的,京东橡胶公司因此抢占了先机。后来者,比如大名鼎鼎的京东商城也只好注册诸如www.jingdongren.cn、www.jingdong360.cn、www.jingdong2008.cn等扩展域名。直到有一天,当京东商城“不小心”把www.jingdong.cn当成是自己的域名时,他们理所当然地被京东橡胶公司送上了被告席。 京东橡胶公司代理律师、北京惠诚律师事务所律师李铭告诉中国知识产权报记者,2011年9月,京东橡胶公司偶然发现通过百度网站以www.jingdong.cn为关键词进行搜索时,点击第一项搜索结果中的网址www.jingdong.cn,进入的却是京东商城的网站www.360buy.com。京东橡胶公司认为,京东商城的这一行为使得现有客户对两家企业产生混淆,对其公司商业信誉产生了较大影响,且给公司造成了经济损失。百度公司作为国内具有广泛影响力的搜索引擎提供者,在关键词搜索服务中没有尽到必要的审核义务,未经京东橡胶公司许可,直接将www.jingdong.cn作为关键词销售给京东商城,损害了京东橡胶公司的合法利益。2011年底,京东橡胶公司向北京市海淀区人民法院提起诉讼,将京东商城和百度公司诉至法院,请求法院判令二被告在《中国知识产权报》及其各自经营的网站中发布声明,为京东橡胶公司消除影响,并赔偿经济损失20万元。 在被起诉到法院后,京东商城辩称自己并未侵权。京东商城法务经理郝玉龙说,京东商城是一家专业从事网络销售业务的企业,而京东橡胶公司从事的是橡胶产品的生产与销售,两者之间不存在竞争关系。另外,京东商城曾以“jingdong”作为域名主体部分申请注册过多个域名,将www.jingdong.cn作为百度竞价排名关键词是操作失误所致,并未侵犯京东橡胶公司的权利,也没有给该公司造成经济损失。 百度公司同样辩称京东橡胶公司与京东商城之间不存在竞争关系。百度公司代理人、北京大地律师事务所律师张永宜说,此案中,百度公司已尽到合理的提醒及注意义务,主观上没有过错。由于京东橡胶公司没有市场知名度,百度公司不应对该公司域名承担更多注意义务。此外,竞价排名关键词不是百度公司推荐或添加,而且,在收到京东橡胶公司的起诉书后,百度公司已立即将涉案关键词进行了下线处理。据此,百度公司认为其不应在此案中担责,请求法院驳回京东橡胶公司的全部诉讼请求。 京东商城侵权要担责 海淀法院经审理认为,京东橡胶公司通过京东橡胶网(即www.jingdong.cn)对外宣传、销售橡胶产品,而京东商城亦通过网站从事相关商品的销售业务,所以,两家企业在网络营销领域存在竞争关系。京东橡胶公司作为京东橡胶网的经营者,通过经营行为使其与网址www.jingdong.cn产生一定的指向性联系,该公司对京东橡胶网(www.jingdong.cn)享有相关利益。京东商城在参加百度公司的竞价排名业务时,将www.jingdong.cn作为关键词添加至百度推广服务管理账户中,使得京东商城网站相应链接列为搜索结果第一项,这将导致本欲关注京东橡胶网的网络用户错误进入京东商城网站,攫取了京东橡胶网的交易机会,继而减少了京东橡胶公司就此交易机会应获得的经济利益。同时,网络用户对京东橡胶网与京东商城网站的误认,还模糊了两者之间的独立经营关系,使京东橡胶公司失去了单独积累商业信誉的机会,给京东橡胶公司的商誉造成了消极影响。另外,网址www.jingdong.cn被嵌入京东商城网站链接的网页描述中,将导致网络用户误认为该网址与京东商城之间存在某种关联,客观上弱化了京东橡胶网与该网址之间的联系,给京东橡胶公司对京东橡胶网的经营关系造成了负面影响。京东商城操作失误导致www.jingdong.cn被作为关键词添加到百度竞价排名系统,不应担责。但是,即使添加行为并非故意,也具有主观过失,况且这种过失已造成了侵权结果。据此,法院认定京东商城的行为构成不正当竞争,其应就侵权行为承担相应的法律责任。 法院认为,一般情况下,竞价排名服务商除对明显违反国家法律、法规以及具有较高知名度的关键词应予主动排除之外,对于用户选择使用的其他关键词并不负有全面、主动、事实审查义务。京东橡胶公司没有证明www.jingdong.cn具有较高知名度和广泛的影响力,百度公司并无义务事先禁止用户将该域名作为竞价排名关键词使用。且百度公司在提供竞价排名服务时,对用户给予了必要的警示,并提供了权利人发现侵权时的维权途径。因此,百度公司尽到了合理的注意义务。同时,涉案关键词系京东商城自行添加,本案中没有证据证明百度公司对京东商城进行了教唆和帮助,也没有证据显示百度公司在明知京东商城存在不正当竞争行为的情况下,仍然继续为其提供竞价排名服务。所以,百度公司不应与京东商城承担连带侵权责任。 2012年7月6日,海淀法院对该案作出一审判决,判令京东商城在其网站首页持续24小时刊登声明,为京东橡胶公司消除影响,赔偿京东橡胶公司经济损失2万元。 | |||||||||